1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Website này được Nhà Nét chúng tôi quản lý. Khi mỗi khách hàng truy cập vào trang website Nhà Nét này, trang web sẽ tự động lưu địa chỉ IP cùng với tên miền. Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ kiểm tra như “cookie”.
Một tài khoản cookie sẽ lưu trữ dữ liệu mà server của website gửi đến trình duyệt của khách hàng khi khách hàng truy cập vào trang website, việc sử dụng chức năng này sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ và tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của từng khách hàng.
Chúng tôi cũng kết hợp thông tin về địa chỉ IP và tên miền của khách hàng cùng với các thông tin khác mà khách hàng cung cấp như:
+ Email khách hàng gửi cho chúng tôi.
+ Số điện thoại của khách hàng.
+ Thông tin khách hàng điền khi muốn đăng ký.
+ Ý kiến phản hồi từ khách hàng.
+ Yêu cầu được hỗ trợ.
+ Trả lời phiếu điều tra.
+ Các chương trình khuyến mại sản phẩm.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập thông qua website Nhà Nét của chúng tôi.
Hỗ trợ khách hàng khi mua các sản phẩm khoá cửa thông minh từ Nhà Nét
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm khoá cửa thông minh.
Cung cấp cho khách hàng thông tin về các sản phẩm mới trên Website Nhà Nét
Thực hiện các bản khảo sát của khách hàng về sản phẩm khoá cửa thông minh.
Các hoạt động quảng bá sản phẩm khoá cửa thông minh và dịch vụ của Nhà Nét
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của Nhà Nét tại Việt Nam.
Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin bảo mật:
+ Nhà Nét và các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ và thực hiện hợp đồng với khách hàng mua sản phẩm khoá cửa thông minh.
+ Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật Việt Nam: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
+ Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Nhà Nét
+ Địa chỉ liên hệ: Khu hành chính Tân Thịnh, Thị Trấn Đoan Hùng, Huyện Đoan Hùng, Tỉnh Phú Thọ
+ Email: info.nhanet@gmail.com
+ Số điện thoại: 083 233 2323
Đối với các thắc mắc về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân người tiêu dùng, khách hàng có thể liên hệ
+ Hotline: 083 233 2323
5. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống của Nhà Nét
Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi cho phép khách hàng có thể truy cập hoặc chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân của khách hàng, hoặc có thể gửỉ yêu cầu của mình qua:
E.mail: info.nhanet@gmail.com
6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân của khách hàng cho chúng tôi, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết rằng những thông tin mà khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật và được sử dụng để đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng.
Nhà Nét sẽ nỗ lực để đảm bảo thông tin của khách hàng được giữ bí mật. Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng.
Nếu khách hàng không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên. Chúng tôi khuyên khách hàng không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.
Trang web Nhà Nét có thể có các liên kết đến các website khác. Các website liên kết này có thể không thuộc phạm vi quản lý của Nhà Nét và Nhà Nét không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ website liên kết nào.
Nhà Nét có đặc quyền và toàn quyền chỉnh sửa nội dung trong trang này mà không cần phải cảnh báo hoặc báo trước.
Khách hàng đã đồng ý rằng, khi khách hàng sử dụng website Nhà Nét của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là khách hàng đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này. Do đó khách hàng nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website Nhà Nét